Всички поръчки при налични стоки се обработват и изпращат в рамките на същия или най-късно през следващия работен ден.
За стоки, които не са налични, обработката и изпращането става в най-кратките възможни срокове, като преди приемане на поръчката, клиентът бива уведомeн за приблизителния срок на доставка и ако е съгласен с него, се пристъпва към приемане и обработка на поръчката.
Всички поръчки, направени през почивните дни, се обработват в понеделник.
При плащане чрез банков превод, обработването на поръчката започва след получаване на плащането по нашата банкова сметка.
След направена Бърза поръчка, в рамките на 24 часа, ще получите обаждане за потвърждение.
Доставките се осъществяват от куриерска фирма Еконт до техен офис или адрес на получателя.
Срокът за доставка за населени места с офис на Еконт се извършва на следващия работен ден след изпращането.
За населени места без офис на Еконт доставките се извършват по график до 3 работни дни от изпращането.
Стойността на доставката не е включена в цената на продуктите, заплаща се отделно и е за сметка на клиента.
Клиентът има право да избере начинa за доставка /до офис на Еконт или адрес на получателя/ и цената за доставка се изчислява автоматично за конкретните опции преди приключване на поръчката.
При поръчка на стойност над 400 лв., доставката е безплатна до офис на Еконт.
Плащането се извършва чрез наложен платеж при доставка или банков превод. Крайната сума представлява стойността на поръчаните от вас артикули, заедно с разходите за доставката.
Важно: Онлайн магазинът инкасира плащанията чрез услугата “Пощенски паричен превод”. Съгласно чл. 3 от Наредба Н-18/2006 г. на НАП това освобождава търговеца от задължението да издава касови бонове. Документ за плащане се предоставя от куриера.
Транспортните разходи при рекламации или гаранционни ремонти (и в двете посоки) са за сметка на клиента.